Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente

Local de Trabalho: Escritório: Jardim Apipema.

Regime de contratação: estágio

30h/semana

Data da publicação da vaga: 24/09/2020

 

Sua missão

Dar suporte aos times de Operação, Vendas e Marketing, orientando clientes sobre a dinâmica do uso do app de atendimento.

Suas responsabilidades e atividades

Você, como Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente na Grimf Netimóveis, deverá contribuir com novas ideias, bem como envolver-se nas atividades da área de Atendimento ao Cliente, estando próximo(a) ao cliente e oferecendo todo o apoio necessário.

 

Suas principais atividades serão:​

  • Dar suporte e fazer atendimentos ao cliente via telefone e e-mail;

  • Identificar e sugerir melhorias nos processos de acordo com demandas de suporte e dúvidas frequentes;

  • Elaborar relatórios.

É indispensável que você...

  • Tenha boa fluência escrita e oral;

  • Seja estudante de Administração de Empresas ou áreas correlatas;

  • Disponibilidade para estagiar: 9h às 14h (de segunda à sexta-feira) e 8h às 12h (em sábados alternados).

Faça sua candidatura apenas se...

  • Tiver bom relacionamento interpessoal, demonstrando excelente potencial para desenvolver relações e formar vínculos;

  • Habitualmente, colocar-se no lugar do outro, compreendendo o seu comportamento;

  • Souber ouvir, dando verdadeira atenção ao que está sendo dito;

  • Souber comunicar-se assertivamente;

  • For capaz de não reagir sob o impulso do momento, nem se enraivecer facilmente, mantendo o equilíbrio emocional em situações estressantes.

Clima acolhedor e humanizado

Um espaço de trabalho agradável, que promove bem estar e maior produtividade

Possibilidade de crescimento

Bolsa auxílio: R$ 550,00

Vale Transporte

O que oferecemos para que

tenha um desempenho fantástico?​

Como é nosso processo seletivo?

(Geralmente, seguimos estes passos, mas nem sempre nesta ordem)

Triagem

Bate-papo com
a SeniorUp

Desafio técnico

Bate-papo com
a contratante

Desafio
comportamental-cultural

Contratação

Dúvidas?

Envie uma mensagem para o e-mail talent@seniorup.com.br

A seleção começa neste momento. Capriche!

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