Apoiar os times de Operações, Vendas e Marketing na intermediação entre o cliente e a empresa, atuando sempre de forma atenciosa e proativa para garantir o seu sucesso.

Você, como Estagiário(a) de Sucesso do Cliente na Grimf Netimóveis, deverá contribuir com as atividades que envolvem a orientação a clientes sobre campanhas diversas, como também a respeito do uso do app de atendimento, a fim de aumentar seu engajamento e satisfação.

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Suas principais atividades serão:​

• Dar suporte e fazer atendimentos ao cliente via telefone e e-mail;

• Identificar e sugerir melhorias nos processos de acordo com demandas de suporte e dúvidas frequentes;

• Elaborar reports de resultados.

• Tenha boa fluência escrita e oral;

• Seja estudante de Administração de Empresas ou áreas correlatas com conclusão prevista para, no mínimo, 2021.2;

• Tenha disponibilidade para estagiar das 9h às 14h (de segunda à sexta-feira) e das 8h às 12h (em sábados alternados).

• Tiver bom relacionamento interpessoal, demonstrando excelente potencial para desenvolver relações e formar vínculos;

• Habitualmente, colocar-se no lugar do outro, compreendendo o seu comportamento;

• Souber ouvir, dando verdadeira atenção ao que está sendo dito;

• Souber comunicar-se assertivamente;

• For capaz de não reagir sob o impulso do momento, nem se enraivecer facilmente, mantendo o equilíbrio emocional em situações estressantes.

Clima acolhedor e humanizado

Um espaço de trabalho agradável, que promove bem estar e maior produtividade

Possibilidade de crescimento

Bolsa auxílio: R$ 550,00

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Vale Transporte

Triagem

Bate-papo com
a SeniorUp

Desafio técnico

Bate-papo com
a contratante

Desafio
comportamental-cultural

Contratação